سياسة الاستبدال والاسترجاع:
تقديم أصل فاتورة الشراء
يمكن الاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ الشراء اذا كانت السلعة فى حالتها الاصلية
يمكن الاسترجاع خلال 30 يوم من تاريخ الشراء اذا ظهر بالسلعة عيب مع وجود تقرير فنى من الوكيل بالعيب
فى حالة وجود عيب بالسلعة خلال 30 يوم يمكن تسليم المنتج للوكيل من خلالنا و المدة المحددة لاستخراج التقرير ترجع لوكيل المنتج
أن تكون البضاعة فى حالتها الاصلية
تكون طريقة استرداد القيمة بنفس طريقة الدفع
يمكن للعميل استرداد القيمة التى قام فعلا بدفعها كما هو مسجل و محدد في فاتورة البيع
من حق العميل استبدال السلعة بأخرى بذات القيمة المدونة على الفاتورة